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Soutien technique Tcscdp outil de diagnostic de eobd2.fr

Description

1. Que devez-vous faire attention lorsque vous installez le logiciel Tcscdp?
 
1) Vous ne avez pas d'autres logiciels qui ne est pas compatible avec ce logiciel Tcscdp.
2) Votre ordinateur doit être compatible avec ce logiciel
 
Plus de 95% de clients peuvent installer correctement le logiciel. Certains cutomers se réuniront problème quand installer le logiciel. Tcscdp logiciel est sensible à l'ordinateur. Une fois qu'il ya une certaine influence dans l'ordinateur, le logiciel montrera invite d'erreur lorsque installer le logiciel. Ce est pourquoi certains clients disent qu'ils peuvent installer l'ancienne version sur ordinateur avec succès, mais ne peut pas installer une nouvelle version sur le même ordinateur. Pour ce problème, habituellement obtiendra l'invite d'erreur suivant: le numéro de série inconnu. Se il vous plaît vérifier que la version installée est valable pour votre type de VCI. Contactez votre distributeur pour plus d'informations. Ce est parce qu'il est autre autocom ou une version Tcscdpsoftware sur l'ordinateur portable et ne est pas désinstallé clairement. Si vous a installé les autres versions sur l'ordinateur portable, et que vous souhaitez installer une nouvelle version sur le même ordinateur portable, puis réinstaller le système, formater le disque dur, puis installer cette nouvelle version.
 
Se il ya le logiciel ou votre système ne est pas compatible avec ce logiciel Tcscdp, ce qui va arriver?
 
Il se réunira le problème suivant:
 
1) Software ne peut pas reconnaître le matériel, signifie problème VCI NO Trouvé
2) Vous ne pouvez pas mettre à jour le matériel
3) le résultat du test de matériel est OK, mais vous ne pouvez pas l'utiliser pour tester votre voiture
 
Pour ces problèmes, comment résoudre?
 
1) Se il ya d'autres logiciels qui ne est pas compatible avec ce logiciel, réinstallez le système et formater le disque dur. Ensuite, réinstallez le logiciel Tcscdp. Pourquoi vous devez formater le disque dur? Parce que se il ont encore le fichier dans l'ordinateur d'influencer pour l'installation du logiciel, problème ne peut être résolu avec succès.
2) Installer directement notre système de XP et formater votre disque dur. Se il vous plaît demander le lien de système d'XP de nous.
 
2. Ces derniers jours, un client nous disent d'abord le fichier d'activation que nous envoyons à Hin est invalide, pour la deuxième fois, il est OK.
 
Si vous rencontrez ce problème. Se il vous plaît régénérer ce fichier d'activation et de nous l'envoyer, nous allons activer pour vous. Ne fermez pas le logiciel avant activation. Utilisez le deuxième fichier d'activation pour activer à nouveau le logiciel, puis vous pouvez l'utiliser normalement.
 
3. Oubliez de copier le fichier de patch:
 
1) Lorsque vous installez le softare Tcscdp. NE PAS oubliez pas de copier le fichier patch au contenu d'installation.
Pour l'erreur "L'opération a échoué. Se il vous plaît vérifier que la version installée est valable pour votre type de VCI"


 
2) Un autre invite d'erreur pour forgeting pour copier le fichier de patch pour les propriétés d'installation comme «Demande invalide! Avez-vous corrigé le dossier d'installation en premier?
 
Pour cette erreur deux, copiez le fichier de patch pour les propriétés d'installation, puis suivez la vidéo pour regerate l'activation et de nous l'envoyer, utiliser le fichier d'activation nouvelle que nous vous envoyons à votre logiciel, puis problème sera résolu.
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